Integrated Marketing Communication, e-Commerce, e-Marketing

奥斯卡颁奖典礼刚刚闭幕，国内一家批发兼零售的外贸B2C公司——Lightinthebox——就把各大明星的礼服照挂在了网上：
最佳女主角奖得主KateWinslet的蓝色单肩礼服售价149.99美元；最佳男主角得主SeanPenn的西服套装199.99美元……
一外国影迷在晚会结束后很快收到了从Lightinthebox定制的礼服。对时尚快速的反应、低廉的价格令这家外贸公司吸引了大量海外消费者。
事实上，在全球经济危机下，外贸企业的海外订单集体萎缩，Lightinthebox也受到了冲击，但它却找到了外贸的一条新路——B2C，它的理由是：经济危机下，消费者更多转向了网购。Lightinthebox借此实现了跨越式的发展，公司过去两年取得迅速的销售增长。
据说，当年是因为受Thomas Friedman的《The World is Flat》的启发，LightInthebox的创始人萌发了创建Online B2C网店的想法。Lightinthebox的Value Proposition是：“以批发价向世界销售具有中国特色的产品。”
Lightinthebox创始人表示：目前主要的外贸电子商务网站都是跟大采购商打交道，不直接面对终端客户，而Lightinthebox瞄准的正是这一被遗漏了的“缝隙市场”(niche market)———个人和批发零售客户，Lightinthebox利用网络营销手段把他们吸引过来。Lightinthebox瞄准的这个市场被称为“长尾消费市场”、“小众消费市场”。
为什么LightInthebox会成功？
1. LightInthebox的e-Marketing策略。网站构架和设计符合外国人使用习惯；每个月在Google上投放上万美金做SEM，对西方人搜索习惯和关键词选择进行深入研究，确保广告投放效果; SEO, 使“wholesale"”, “China wholesale”, “Wholesaler”等关键词排名出现在Google首页前几位。
2. 在采购、库存、物流、管理方面亲自把关，投入大量人力物力。
3. 知名电子商务专家余德光认为，受经济危机影响，海外大采购商普遍缩减采购额，但个人客户对产品的需求还在，只是经济危机令消费者更倾向于低廉的网购产品。这类网站的优势，一方面是更加贴近终端消费者的需求，具有很强的客户黏度，另一方面是它砍掉了烦琐的、争夺利润的中间环节，从而能赚取更多的差价。

也许跟大多数online marketer一样，您把大部分注意力和资源放在网站的结构，留言表格，购物车，基础构架以及其他一些更深一层的项目上。然而，事实上如果您无法掌控浏览者的注意力，无法使他们深入访问您的网站，那所有这些投资和努力都是白费。
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